新加坡“买海鲜没付钱”风波,老板娘:误会一场 名车男是熟客

马上就好 2022/09/29 檢舉 我要評論

马赛地车主买活海鲜没付334元,餐馆报警。如今事件峰回路转,老板娘发现车主竟是熟客,她指这是一场误会。

《新明日报》日前报道,一名贾姓男子上周一(9月19日)晚上开着银色马赛地,到巴特礼东一带的“一品鲜活海鲜”餐馆,购买了价值334元5角的龙虾、红花蟹、小鲍鱼等活海鲜。

当时他被指告诉职员,他认识老板娘,事后会转账付款,未留下联系方式就匆匆开车离开,过了一周仍未付钱。

老板娘覃慧芸当天并不在场,她从店员那得知后,查找了手机聊天记录,没找到“贾先生”的联络,又迟迟没等到对方的电话及信息,事后报警,并希望对方能够回来付钱。

“蒋先生”听成“贾先生”

岂料,新闻见报后,马赛地车主上网看到自己汽车的照片,星期三(28日)联系老板娘,事件才水落石出。

覃慧芸事后也查明真相,她说原来是新员工把顾客的名字“蒋先生”听成“贾先生”,并证实这位顾客真的是熟客,一切纯属误会。

“当天向我通报此事的新员工才入职一个多月,这名客人说,跟一品鲜很多员工都比较熟,但确实不认识这名新员工。”

她解释,这名新员工当时问了顾客的姓氏,但或因顾客较急,加上员工的华语听力不是很好,因此把顾客的姓氏“蒋”听成了“贾”,才会造成误会。

“我努力回忆也没发现有哪位很熟的贾姓客人,但始终还是相信客人有空时肯定会安排付款。三天以后,才发朋友圈提醒,五天后还是没有消息,员工担心要承担责任才要求报警。”

车主已付清款项

车主已付清款项,老板娘将销案并感到抱歉。

覃慧芸也指出,当她得知涉事顾客就是蒋先生时,心里特别难过,而这名顾客过后也将334元转账过来了。

“因为我们之间确实很熟。蒋先生自我们开业以来就非常支持我们,已光顾至少两年。”

她说,这场误会让顾客感到愤怒和难过,而她也能够理解对方的心情,为此表达歉意,并指事后欲销案。

“这次事件可能给客户的个人声誉带来不良影响。虽然这样的结果是误会引起的,但我们还是深表歉意。”


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